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中新网广州1月13日电(郭军胡靖黄瑜楚)2025年为期40天的春运 ，将于1月14日正式拉开帷幕。记者13日从广铁集团了解到，今年春运
，广铁集团预计发送旅客7450万人次，同比增长298.1万人次 ，增幅4.2% 。

2025年春运整体客流稳定增长
，预计发送客流最高峰出现在1月25日。节后返岗流 、探亲流、旅游流等客流叠加，预计2月3日达到发送客流最高峰
。

“今年春节假期长 ，中短途客流较往年相比增幅较大
，探亲
、旅游等客流仍保持旺盛出行趋势。为满足旅客需求，我们将根据客流趋势 ，通过加开图外列车、动车组重联 、加开夜间高铁
、普速列车加挂车厢等措施
，不断深入挖掘运力，满足旅客多样化出行需求 。 ”广铁集团客运部营销科科长谢潮方介绍
。

春节前 ，广铁集团日均开行旅客列车2027对
，同比增加158.5对。根据售票情况来看，客流主要集中在广州、深圳 、东莞等地区 ，铁路部门在广东去往湖南
、贵州、四川 、重庆
、广西等方向日均开行出省旅客列车759.5对，同比增加20.5对 。

春节后
，广铁集团日均开行旅客列车2048对，同比增加161.5对
。节后客流主要集中在长沙、岳阳 、衡阳
、怀化、张家界等地区 ，铁路部门在湖南去往广东 、上海等方向日均开行出省旅客列车217对
，同比增加6对。

今年春运，广铁集团推动旅客智慧出行 ，通过运用大数据、高科技等手段
，让旅客出行更智慧，体验更美好 。

为方便旅客快速进站乘车 ，广州南站线上依托“铁路12306”平台
，上新推出“交通接驳
”智慧系统，旅客购票成功后点击手机短信链接 ，可以精准查询进站最优线路和广州南站周边道路拥堵信息
，为旅客匹配推送最便捷的进站平台和检票区域
。

为保障旅客安全出行，深圳北站在安检区域新引进分辨率更高的太赫兹安检仪 ，可以识别旅客携带品中是否夹带禁限品
、违禁品和危险品，并对可疑物品进行标注。福田站全面优化闸机软件
，实现迅速识别港澳通行证，提升旅客进出站效率 。

今年春运前期 ，广州南站升级遗失物品管理系统
，推出了自助“刷脸”领取服务，增设了容量为500张的身份证自助领取机 ，以及有着46个格子的遗失物品自助领取柜
，旅客可凭取件码等就能快速领取失物
。

为让旅客的旅途更暖，广铁集团在粤湘琼各大火车站升级便民利民的服务措施。

广州南站在“初心·春澜 ”服务岗、爱心候车区 、母婴候车室等服务区域增派党员及青年志愿者 ，提供重点旅客全程无忧服务 。在站台
、电梯口等安全重点区域增加人力投入
，加强对儿童、携带大件行李者等旅客的引导帮扶。在三楼东 、西实名制验证区域
、安检区域设置有“爱心、急客通道
”，为老 、幼
、病、残 、孕以及开车前15分钟内旅客提供优先快速进站服务
。

深圳北站在关键岗位增派人员 ，维护进站秩序
，引导旅客有序分散候车，并优化中转换乘通道 ，缩短换乘距离，提升旅客出行体验。

广铁悦享动车餐饮公司对“一份家常饭”菜谱进行了全面升级 。春运首日
，将推出川香回锅肉
、腊味合蒸、双椒牛柳虾仁等40款冷链新餐食；黄瓜炒肉 、辣子鸡丁、脆笋炒肉等25款热链新餐食，以及4款冻品和2款汤品
。(完)